Контакти
Creditera.com.ua — інформаційний ресурс, що надає користувачам можливість порівнювати умови онлайн-кредитів від різних фінансових компаній. Ми не є банком чи мікрофінансовою організацією та не видаємо кредити напряму. Всі питання щодо оформлення позики, схвалення заявки чи повернення коштів потрібно вирішувати безпосередньо з обраною фінансовою компанією.
Як з нами зв’язатися
- Електронна пошта для загальних питань: info@creditera.com.ua
- Форма зворотного зв’язку: доступна нижче;
- Графік опрацювання запитів: з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 18:00 (без вихідних і святкових днів).
Ми відповідаємо лише на запитання, що стосуються роботи сайту, публікації матеріалів, уточнення інформації про розділи або технічні моменти у користуванні платформою.
Зверніть увагу
- Ми не надаємо індивідуальних фінансових консультацій.
- Ми не впливаємо на рішення кредитних компаній щодо схвалення чи відмови у заявці.
- Ми не приймаємо та не обробляємо персональні дані банківських карток.
- Ми не контролюємо умови договорів між користувачами та фінансовими організаціями.
Якщо у вас питання про кредит
У разі виникнення питань щодо конкретної позики, процентних ставок, пролонгації чи прострочення — необхідно звертатися напряму до служби підтримки тієї компанії, у якій ви залишали заявку. Контакти таких компаній завжди розміщені у договорах та на офіційних сайтах кредиторів.
Наша місія
Ми створили creditera.com.ua для того, щоб зробити ринок онлайн-кредитів прозорішим і доступнішим для користувачів. Ми допомагаємо знаходити й порівнювати пропозиції, але остаточний вибір і всі подальші дії завжди залишаються за позичальником.